Los constantes cambios que surgen entorno a las distintas actividades que se desarrollan en la gestión del recurso humano dentro de las organizaciones, han provocado que expertos en el tema investiguen sobre nuevas herramientas que ayuden a gestionar sus diferentes procesos de forma rápida, segura y por medio del uso de la tecnología.
Tal es el caso de la Doctora Riascos y la Maestra Aguilera, quienes en conjunto a través del artículo denominado "Herramientas TIC como apoyo a la gestión del talento humano", presentan los resultados del proyecto de investigación Modelo para la evaluación de las TIC en los procesos administrativos. El cual tiene como objetivo describir las principales herramientas TIC que se utilizan en los procesos operativos involucrados en la gestión del talento humano.
¿Pero qué papel desarrollan las TIC en la gestión del talento humano?
De acuerdo con las autoras, las Tecnologías de la Información y la Comunicación -TIC-, constituyen una base que permite mejorar el manejo de la información, por tanto, se convierten en un recurso estratégico y por medio del uso de las mismas se pueden obtener ventajas competitivas. Los sistemas de información en la gestión del talento humano facilitan reunir, registrar, almacenar, analizar y recuperar datos relacionados con el recurso humano de la organización.
Y se utilizan principalmente en los siguientes procesos:
✔ Planeación estratégica.
✔ Formulación de objetivos y programas de acción.
✔ Registros y controles de personal.
✔ Compensaciones laborales.
✔ Formación y capacitación de personal.
✔ Reclutamiento y Selección, entre otros.
En la gestión del talento humano se manejan grandes cantidades de información, por lo que este proceso debe realizarse de manera eficiente, debido a que la toma de decisiones con base en la misma es fundamental para el logro de los objetivos organizacionales, para ello se recomienda el uso de tecnologías de información y comunicación.
El artículo menciona que las empresas han asumido el reto de manejar todos sus procesos organizacionales de manera integrada y para ello utilizan sistemas de información ERP (Enterprise Resource Planning), que facilitan su desarrollo, por ejemplo, el software SAP conocido por muchos. Dentro de los sistemas ERP los datos se encuentran disponibles de forma inmediata y están conformados por módulos de gestión del personal, gestión de la organización, gestión de nóminas, gestión del tiempo y desarrollo del personal.
A continuación, se detallan herramientas TIC utilizadas en los diferentes procesos de Gestión del Talento Humano:
Es posible observar en la infografía que cada uno de los procesos de la gestión humana puede ser ejecutado por medio de herramientas TIC.
La situación actual que atraviesa el mundo entero ha provocado que las Tecnologías de la Información y la Comunicación -TIC- adquieran mayor relevancia en el ámbito laboral, y es indudable que el uso de las mismas genera un avance en el desarrollo de las organizaciones. Por ello, ahora sólo queda decidir que herramienta utilizar para mejorar los procesos de gestión humana en la organización.
¡Gracias por el tiempo dedicado a leer este contenido!
Thania Chávez
No olvides compartirlo en:
